Tối Ưu Phễu Marketing TikTok - Kéo Traffic Website Và Tăng AOV

(Tài trợ: https://baophuc.vn ) - Mặc dù TikTok Shop cho phép mua sắm trực tiếp, nhưng đối với các giao dịch phức tạp (như dịch vụ, tư vấn, hoặc sản phẩm giá trị cao như bất động sản, ô tô), TikTok chỉ là điểm chạm đầu tiên. Hành vi của người dùng Việt là "Xem nhanh, Quyết định kỹ". Marketer cần có chiến lược chuyển đổi kênh (Cross-Platform) liền mạch để tối đa hóa hiệu quả của toàn bộ phễu marketing .

I. Vai trò của TikTok trong phễu AIDA
1. TikTok là kênh khơi gợi nhu cầu (Attention & Interest):

• Video ngắn chỉ đủ sức hấp dẫn và tạo sự tò mò ban đầu. Để đi đến hành động mua hàng hoặc đăng ký, người dùng cần thông tin chi tiết hơn, thường là trên website/ứng dụng chính thức.
• Dẫn chứng: Các thương hiệu SaaS (phần mềm dịch vụ) và Giáo dục ghi nhận tỷ lệ Leads (Khách hàng tiềm năng) chất lượng cao hơn 20% khi sử dụng TikTok để kéo traffic về Landing Page so với việc chạy Ads trực tiếp trên Google.

2. Nhu cầu Xác thực thông tin:

Đối với mặt hàng giá trị cao, người dùng cần xem giấy tờ, giấy phép, chứng nhận hoặc các gói dịch vụ chi tiết mà TikTok Shop không thể cung cấp đầy đủ.

II. Chiến lược cho Marketer 2026 - Tích hợp Tracking và tối ưu hóa Landing Page

• Tối ưu hóa Link in Bio và Trang Đích (Landing Page):

Link in Bio phải dẫn đến một Landing Page được thiết kế riêng cho người dùng TikTok (tốc độ tải nhanh, ngôn ngữ và hình ảnh đồng bộ với quảng cáo ).
Kêu gọi hành động (CTA) phải rõ ràng (ví dụ: "Đăng ký tư vấn miễn phí", "Xem chi tiết Bảng giá").

• Sử dụng TikTok Pixel: Đây là công cụ không thể thiếu. Nó giúp bạn theo dõi hành vi người dùng sau khi họ rời TikTok (xem sản phẩm, thêm vào giỏ hàng, hoàn tất mua hàng) và cho phép bạn tối ưu hóa quảng cáo dựa trên dữ liệu chuyển đổi thực tế.
• Lợi ích: Đo lường chính xác ROAS (Lợi tức chi tiêu quảng cáo), giúp bạn hiểu được vai trò của TikTok trong toàn bộ hành trình khách hàng.

Uni Creative Agency rất vui khi có cơ hội chia sẽ cùng các bạn những kiến thức bổ ích cũng như kinh nghiệm thực chiến về marketing. Hẹn gặp các bạn ở bài viết tiếp theo.